对景区而言，节假日是可贵的客流旺季。记者最近在辽宁多个景区造访发现，许多景区只管线上线下“呼喊”，应对客流顶峰预案缺少。前一阵，辽宁省清原县红河谷漂流因暑期客流会集，产生交通意外，导致旅客停留。收入飘红，却凉了人心，现在景区已闭园。

  辽宁清原峰奇岭峻，山水娟秀，有开展文旅工业的好根柢。红河谷漂流项目通过大力宣扬后，声称“北方榜首漂”。许多游客景仰前往，却发觉缺点颇多。一是景区山高路狭沟深，路途建造滞后，有网友反映摆渡大巴弯道下坡车速非常快，“比漂流还猛”；二是当游客数量远超景区承载力时，缺少预定引导和应急预案，摆渡大巴车“停摆”，游客无法翻山越岭回来；三是办理失序，服务僵硬，“好玩项目根本靠挤”，而且退票难。该景区因出资胶葛、无序办理曾被封闭，重启后问题短板依然不少。

  景色好不等于口碑好，宣扬好不等于体会好。近几年，不少景区被游客退票的呼声面向言论的风口浪尖，露出了一种短视的逐利逻辑——将捧红景点视为快速变现的东西，而非需求精心呵护培养的文旅品牌。一些当地热心于砸重金做宣扬、搞秀场，寻求短期内的流量爆棚和门票收入，却无视长时刻投入、见效慢的基础设备和服务细节完善。这种“重营销、轻内在”“重数量、轻安全”的开展形式，实质大将景区与游客的联系简化为一锤子买卖，忽视了可继续的情感衔接。

  再者，旅行景区不是载客无限的容器。国内许多景区早已施行线上预定制，在节假日客流顶峰到来前自动调流，既满足了游客体会，又维护了软弱生态。反观一些景区，还把比肩接踵的爬山客流当成夸耀本钱，缺少科学调控限流，或许引发这样那样的“意外事件”。

  节假日景区“人从众”或许难以避免，但游客“我懊悔了”的吐槽却有方法消减。文旅魅力的实质是区域天然魅力和人文魅力的归纳表现，真实的“流量暗码”不在一时的网络热度，而在继续练好内功后构成的口碑效应。

  景区办理者与其热心稍纵即逝的营销亮点，不如换位考虑，活跃补位，从“流量思想”转向“质量思想”。针对景区露出的问题，一方面补短板，加大交通、食宿、安全等硬件设备投入，树立客流监测预警和预定限流机制，保证游客舒适度安全性。另一方面提高服务软实力，比方能不能“一票或一证（身份证）究竟”，削减排队时刻？比方在首要景点加大人力现场调控分流、维持秩序等，从细节下手提高游客满足指数。

  国庆中秋“双节”将至，文旅商场热度攀升。对景区而言，千般尽力，让游客诚心感叹一句“我来了，我爱了”，就值得。